網站結構：是為了向用戶表達企業信息所采用的網站布局、欄目設置、信息的表現形式等。

　　網站內容：內容是用戶通過企業網站可以看到的所有信息，也就是企業希望通過網站向用戶傳遞的所有信息，網站內容包括所有可以在網上被用戶通過視覺或聽覺感知的信息，如文字、圖片、視頻、音頻等，一般來說，文字信息是企業網站的主要表現形式。

　　網站功能：是為了實現發布各種信息、提供服務等必須的技術支持系統。網站功能直接關系到可以采用的網絡營銷方法以及網絡營銷的效果。

　　網站服務：即網站可以提供給用戶的價值，如問題解答、優惠信息、資料下載等，網站服務是通過網站功能和內容而實現的。